هل يحق لصاحب العمل طلب إجازة مرضية من اليوم الأول؟

لماذا لا تنطبق قاعدة الأيام الثلاثة دون استثناء؟

يتضمن § 5 الفقرة 1 EFZG أولا الحد العام، وهو عدم القدرة على العمل لأكثر من 3 أيام. وبعد ذلك مباشرة يسمح القانون صراحة لصاحب العمل بأن يطلب الإجازة المرضية في وقت أبكر. لذلك فإن من ينظر إلى الحد العام وحده يغفل جزءا أساسيا من النص القانوني نفسه. تحققوا قبل تحديد أي موعد مما إذا كان صاحب العمل قد طلب منكم الإثبات في وقت أبكر.

راجعوا لذلك المعلومات التي قدمها لكم صاحب العمل عن إجراءات الإبلاغ عن المرض. وإذا كان هناك غموض، فاسألوا عن المهلة وطريقة الإرسال المتوقعتين في حالتكم بالتحديد. دونوا الإجابة مع التاريخ واسم الشخص المسؤول، واحتفظوا بها في مستنداتكم. بهذا تستعدون بشكل أفضل للمحادثة مع الطبيب ولإرسال الإجازة المرضية بعدها.

ماذا تفعلون أولا في اليوم الأول من المرض؟

أبلغوا صاحب العمل بعدم قدرتكم على العمل وبمدتها المتوقعة بمجرد أن تتمكنوا من ذلك. فهذا الإبلاغ الفوري يفرضه § 5 الفقرة 1 EFZG بصرف النظر عن أي طلب مبكر للإثبات الطبي. ويمكنكم أن تضيفوا عند الحاجة أنكم تتابعون الفحص المطلوب والإجازة المرضية التي ستصدر بعده. هذه الرسالة لا تغني عن الإثبات الطبي، لكنها تخبر صاحب العمل مسبقا بغيابكم المتوقع.

رتبوا بعد ذلك تواصلا مع طبيب يستطيع أن يراعي أعراضكم والفحص اللازم بشكل مناسب. ولا تصلح خدمتنا إلا للبالغين وللأعراض التي يمكن تقييمها بشكل كاف عبر الفيديو. ولا يعني ضيق مهلة يحددها صاحب العمل أن الاستشارة بالفيديو كافية من الناحية الطبية. وقولوا بصراحة عند التواصل مع الطبيب منذ متى تعانون من الأعراض، وما العمل الذي تمارسونه حاليا.

هل يكفي الإبلاغ الإلكتروني أم تحتاجون إلى ملف PDF؟

بالنسبة إلى المؤمنين في التأمين الصحي القانوني، ينص § 5 الفقرة 1a EFZG عند توفر شروطه على تسهيل في تقديم الإثبات. لكن يبقى من الضروري أن يقرر الطبيب عدم القدرة على العمل في الوقت المناسب، كما يبقى إبلاغكم أنتم لصاحب العمل ضروريا. وتتضمن هذه الفقرة أيضا استثناءات، منها ما يقرره أطباء من خارج نظام أطباء التأمين الصحي القانوني. لذلك يؤثر نوع العلاج في الطريقة العملية التي تسلمون بها الإثبات.

في خدمتنا الطبية الخاصة تحصلون، بعد أن يقرر الطبيب عدم قدرتكم على العمل، على ملف PDF في حساب المريض. ولا يشمل هذا الإجراء صراحة إجازة مرضية إلكترونية (eAU) ولا إرسال البيانات إلى صندوق التأمين الصحي. لذلك اسألوا الجهة المختصة في مكان العمل مبكرا عن المستلم المناسب للملف. وتحققوا قبل الإرسال من الفترة المذكورة، حتى تتجنبوا قدر الإمكان استفسارات ناتجة عن خلط في المستندات.

ماذا لو لم تحصلوا على موعد إلا في وقت لاحق؟

تتيح خدمتنا استثنائيا إرجاع تاريخ البداية بعد فحص طبي، لكنها لا تضمن توفر موعد في وقت معين. ويمكن استثنائيا إرجاع تاريخ البداية حتى 3 أيام إذا برر الفحص الطبي ذلك. أبلغوا صاحب العمل مبكرا بمشكلة الموعد، واتفقوا معه على الخطوات التالية. واحتفظوا بما يثبت محاولاتكم للتواصل، دون أن تعتبروا ذلك إعفاء تلقائيا من واجب تقديم الإثبات.

في نظام أطباء التأمين الصحي القانوني، ينظم § 5 الفقرة 3 من إرشادات عدم القدرة على العمل (Arbeitsunfähigkeits-Richtlinie) استثناء محدودا جدا لإرجاع التاريخ. ويشترط هذا الاستثناء فحصا دقيقا، ولا يجوز عادة لأكثر من ثلاثة أيام. وتستخدم قاعدة إرجاع التاريخ هذه في علاجنا الطبي الخاص مرجعا للقرار الطبي الفردي. والمعتمد هو صيغة الإرشادات الصادرة في 14 نوفمبر 2013، والمعدلة في 7 ديسمبر 2023، والسارية منذ 21 فبراير 2024.

عند الأعراض العاجلة خارج أوقات عمل العيادات المعتادة، تساعد خدمة الطبيب المناوب على الرقم 116117 في الحصول على الرعاية الطبية. استخدموا هذا الطريق بحسب درجة الاستعجال الطبي، واشرحوا أعراضكم بأدق ما يمكن. أما النزاع مع صاحب العمل حول مهل فاتت، فلا يمكن حسمه بإجابة عامة في مقال. وعند وجود نزاع فعلي، اطلبوا دعما يأخذ مستنداتكم وتسلسل الأحداث بعين الاعتبار.

ماذا تبلغون صاحب العمل؟

أبلغوا صاحب العمل فورا بعدم قدرتكم على العمل وبمدتها المتوقعة، بمجرد أن تتمكنوا من تقدير وضعكم. ينبع هذا الواجب القانوني من § 5 الفقرة 1 EFZG. لذلك يفضل ألا تنتظروا انتهاء الاستشارة بالفيديو لإرسال هذا الإبلاغ. وإذا لم تكونوا متأكدين، فاسألوا عن طريقة الإبلاغ المعتمدة والشخص المسؤول في مكان العمل.

افصلوا في ذلك بين إبلاغكم عن المرض وبين الإثبات الطبي للفترة التي تغطيها الإجازة المرضية. في هذه الخدمة تحصلون، بعد أن يقرر الطبيب عدم قدرتكم على العمل، على ملف PDF مخصص لصاحب العمل. تقدمونه بأنفسكم، ولا يجري هنا أي إرسال إلكتروني إلى صندوق التأمين الصحي. وتوضح شروط التعاقد هذا الحد من حدود الخدمة إلى جانب خطوات الرعاية الطبية الخاصة.

تحققوا قبل الإرسال من المستلم ومن الاسم والفترة المذكورين في الإجازة المرضية. احتفظوا بنسختكم وبإثبات الإرسال في مكان آمن. فإذا ورد استفسار لاحقا، يسهل عليكم العثور على المستندات التي قدمتموها فعلا وربطها بالطلب.

ما حدود هذه الخدمة وتكاليفها؟

خدمتنا الطبية الخاصة موجهة إلى البالغين من عمر 18 عاما فما فوق، ممن يمكن تقييم أعراضهم بشكل كاف عبر الفيديو. ويجب ألا تستلزم المعايير الطبية المعترف بها عموما تواصلا حضوريا لعلاجكم. تبدأ الإجازة المرضية عادة في يوم الاستشارة بالفيديو، بعد تقييم الطبيبة أو الطبيب. وبعد فحص طبي متأنٍّ، يمكن استثنائيا إرجاع تاريخ بدايتها حتى 3 أيام. ويجب أن يتمكن التقييم الطبي أيضا من إثبات عدم قدرتكم على العمل خلال الفترة السابقة إثباتا مقنعا. لا يوجد حق في إرجاع التاريخ، فالقرار يعود إلى الطبيبة أو الطبيب. وتغطي الإجازة المرضية في كل الأحوال حتى 3 أيام، بما فيها الأيام التي قد تثبت بأثر رجعي. ولا تقدم خدمتنا تمديدا لإجازة مرضية سبق إصدارها، حتى بعد استشارة جديدة بالفيديو. لذلك تواصلوا معنا قدر الإمكان في أول يوم من المرض، واشرحوا أعراضكم بصدق. تجدون مزيدا من التفاصيل حول نطاق الخدمة في شروطنا الخاصة بالاستشارة الطبية الخاصة بالفيديو.

بحسب بيان التكاليف، يحجز قبل المحادثة مبلغ 10,72 € بوصفه الأتعاب الأساسية للاستشارة. وعند إجراء فحص بصري ضروري طبيا وتم فعلا، تبلغ الأتعاب 21,44 € مضافا إليها الرسوم الإضافية المطبقة. وتستحق الأتعاب حتى لو لم ينته التقييم الطبي بإصدار إجازة مرضية. لذلك اقرؤوا معلومات الأسعار كاملة، بما فيها الرسوم الإضافية المحتملة، بعناية قبل الحجز.

يدفع المؤمنون في التأمين الصحي القانوني تكلفة هذه الخدمة بأنفسهم، أما استرداد التكاليف من التأمين الخاص فيخضع لشروط كل عقد تأمين. ولا تتضمن شروط التعاقد أي ضمان لاسترداد التكاليف أو لقبول صاحب العمل للإجازة المرضية. جهزوا للمحادثة بطاقة الهوية وجهازا مزودا بكاميرا وميكروفون. تحققوا من اتصالكم بالإنترنت، واختاروا مكانا تتحدثون فيه دون إزعاج.

أين تجدون إجابات إضافية؟

تجدون معلومات مفيدة أيضا عن الخطوات التالية في الإبلاغ عن المرض في هذه الأدلة:

• ما الواجبات عند إبلاغ صاحب العمل بالمرض؟
• كيف تحصلون على إجازة مرضية في عطلة نهاية الأسبوع أو يوم عطلة رسمية؟
• متى تكون الإجازة المرضية بأثر رجعي ممكنة؟
• ما الفرق بين الإجازة المرضية الإلكترونية eAU وملف PDF؟

فريق تحرير Krankschreibung per Video، Drylabs GmbH

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026