Условия использования

Область применения и сторона договора

Эти условия регулируют использование Krankschreibung per Video на krankschreibung-per-video.de. Оператор платформы и сторона договора: Drylabs GmbH, Straße der Jugend 18, 14974 Ludwigsfelde, Германия, в лице директора Mithat Arda. Контакт: kontakt@krankschreibung-per-video.de. Индивидуальные соглашения имеют преимущество перед этими условиями; для таких соглашений специальная форма не требуется.

Услуга и ответственность врача

Услуга предназначена для взрослых от 18 лет. Независимые врачи с лицензией оценивают симптомы по видеосвязи и самостоятельно решают вопрос о нетрудоспособности. Drylabs GmbH предоставляет техническую платформу и посредничает в доступе к медицинской услуге. Врачи обязаны соблюдать врачебную тайну.

Справка обычно начинается со дня консультации, если врачебная оценка подтверждает наличие временной нетрудоспособности. Оформление задним числом требует тщательной врачебной проверки и ограничено в этой услуге тремя днями. Одного правдоподобного рассказа недостаточно для выдачи справки; врач оценивает полученные данные в каждом случае. Справка охватывает максимум три календарных дня в общей сложности, включая дни до видеоконсультации. Наша услуга не предусматривает продления ранее выданных справок; при необходимости повторной оценки обратитесь в практику. По возможности обращайтесь в первый день болезни и правдиво описывайте начало и течение симптомов. Выдача справки не гарантируется. Вы получаете PDF и самостоятельно передаёте его работодателю. Электронная eAU и передача в страховую кассу не предусмотрены. Признание работодателем или страховой компанией не гарантируется.

Это не экстренная служба. При экстренной ситуации звоните 112, в дежурную медицинскую службу: 116 117.

Учётная запись и заключение договора

Предоставляйте полные и достоверные сведения. Регистрация является предложением заключить договор использования, которое принимается при активации аккаунта. Запись на консультацию является предложением заключить договор лечения; он заключается при подтверждении по электронной почте или начале консультации врачом.

Стоимость и оплата

Медицинские услуги оплачиваются по немецкому тарифу врачебных услуг (GOÄ). До консультации резервируется 10,72 € (пункт 1, коэффициент 2,3). При записи сумма только блокируется. Фактическая сумма по GOÄ списывается только после консультации; счёт Вы получаете в формате PDF. С визуальным осмотром по аналогии с пунктом 5 GOÄ стоимость составляет 21,44 € до доплат по времени. Консультация оплачивается и без выдачи справки.

Доплаты зависят от оказанных услуг и соответствующих условий немецкого тарифа врачебных услуг GOÄ. Доплата B составляет 10,49 € вне часов приёма с 20 до 22 или с 6 до 8 часов. Доплата C составляет 18,65 € с 22 до 6 часов; одновременно с B она не начисляется. Доплата D составляет 12,82 € по субботам, воскресеньям и праздникам, а в часы субботнего приёма только 6,41 €. С 20 до 8 часов D может сочетаться с B или C при выполнении соответствующих условий. Итоговая цена состоит из стоимости консультации и доплат, допустимых при конкретных обстоятельствах оказания услуги. Если консультация не состоится, резервирование отменяется; подробности отмены записи приведены в условиях использования.

Платежи обрабатывает Stripe способами, указанными при оплате. Если консультация не состоится, резервирование отменяется. Указанные цены окончательные; медицинское лечение освобождается от НДС по § 4 Nr. 14 UStG при выполнении законных условий.

Пациенты с государственным страхованием платят самостоятельно; прямых расчётов с государственными кассами нет. Пациенты с частной страховкой могут подать счёт страховщику. Возмещение зависит от страховки и не гарантируется.

Отказ и отмена

Если к договору использования платформы применимо законное право на отказ, срок составляет 14 дней. При прямо выраженной просьбе начать услугу досрочно право прекращается после полного исполнения при соблюдении законных условий (§ 356 Abs. 4 BGB). Законное право отказа от дистанционного договора не применяется к договорам медицинского лечения (§ 312 Abs. 2 Nr. 7 BGB).

При отмене не позднее чем за 24 часа до приёма сумма возвращается полностью. При более поздней отмене или неявке возможные требования оплаты определяются исключительно применимыми условиями закона. Фиксированный сбор за отмену не согласуется; сэкономленные расходы и альтернативные доходы учитываются согласно закону.

Ваше участие

Сообщайте полные и достоверные сведения о симптомах и прежних заболеваниях, а также обо всех обстоятельствах, важных для лечения. Храните данные входа в тайне и приходите вовремя. Нужны удостоверение личности, камера, микрофон и стабильное интернет-соединение.

Ответственность

Drylabs GmbH несёт неограниченную ответственность за умысел, грубую неосторожность и вред жизни, телу или здоровью. При нарушении существенных договорных обязанностей по лёгкой неосторожности ответственность ограничена предвидимым, типичным для договора ущербом. Врачи отвечают за лечение по закону. Бесперебойная техническая доступность не гарантируется.

Конфиденциальность и закрытие аккаунта

Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Данные о здоровье используются для заказанной услуги и хранятся в зашифрованном виде в ЕС. Вы можете закрыть аккаунт в любое время, написав нам по электронной почте. Законные обязанности хранения сохраняются, включая десять лет для медицинской документации. При злоупотреблении или нарушении условий аккаунт может быть заблокирован или закрыт.

Применимое право

Применяется право Германии, за исключением Конвенции ООН о международной купле-продаже товаров. Обязательные нормы защиты потребителей страны проживания в ЕС сохраняются. Для коммерсантов и юридических лиц публичного права подсудность установлена в Potsdam. Недействительность одного положения не затрагивает остальные.